Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Сайт является интернет-магазином. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

Сведения о продавце:

Оператор (продавец)

Индивидуальный предприниматель Никитин Павел Павлович

ОГРНИП

325784700324039

ИНН

780530799981

Адрес

196606, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин

Электронная почта

shop@panoilhome.ru

Телефон

8 (953) 163-49-00

2. Товары и цены

Цены указаны в рублях и включают все налоги. Продавец вправе изменять цены; цена оформленного заказа не меняется.

Изображения товаров, в том числе трёхмерные модели тары, являются иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида. Характеристики товара указаны в его карточке.

Наличие товара уточняется при подтверждении заказа. Если товара не оказалось, мы предложим замену или вернём оплату.

3. Оформление и подтверждение заказа

Заказ оформляется через корзину без регистрации. После оформления на указанную почту направляется уведомление с номером заказа и ссылкой на страницу заказа.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи покупателю кассового или товарного чека либо получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

4. Оплата

Оплатить заказ можно банковской картой онлайн либо при получении. Онлайн-оплата проводится через платёжный шлюз АО «Альфа-Банк»; данные карты вводятся на защищённой странице банка и продавцу не передаются. Подробнее — на странице «Оплата».

Кассовый чек при онлайн-оплате направляется в электронном виде на указанную покупателем почту.

5. Доставка

Способы, сроки и стоимость доставки описаны на странице «Доставка». Риск случайной гибели товара переходит к покупателю в момент передачи товара ему или перевозчику, выбранному покупателем.

6. Возврат и обмен

Условия описаны на странице «Возврат и обмен». Возврат денежных средств при оплате картой производится на ту же карту.

7. Подбор масла и сторонние сервисы

Онлайн-подбор предоставляется сторонним сервисом производителя. Результаты подбора носят справочный характер: перед применением сверяйте рекомендации с руководством по эксплуатации вашего автомобиля.

8. Интеллектуальная собственность

Материалы Сайта охраняются законом. Товарные знаки Kuttenkeuler, GNV, Fanfaro, SCT Lubricants, Fuchs, «Честный знак», «Мир», Visa, Mastercard принадлежат их правообладателям.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, Политикой конфиденциальности и Политикой обработки файлов cookie.

10. Споры и изменения

Применяется право Российской Федерации. Претензии направляются на shop@panoilhome.ru, срок ответа — 10 дней. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законом.

Продавец вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на ранее оформленные заказы.